FBEC未来商业生态链接大会于2023年2月24日在深圳福田大中华喜来登酒店盛大召开，本次大会由广东省游戏产业协会、深圳市互联网文化市场协会指导，陀螺科技主办。

 

大会以“勇毅前行·逐光而上”为主题，以具有行业前瞻洞察的“探索者”为视角，逐“光”之旅为主线，聚焦元宇宙、XR、游戏、电竞、数字营销等前沿行业，全方位呈现科技前沿成果，探讨时代与商业议题，谋划新科技、新商业、新模式未来价值，与时代同行者共赴剧变革新下的勇毅逐光之道！

 

FBEC主会场C：相信的力量——FBEC全球元宇宙CEO峰会由武汉东湖新技术开发区管理委员会与陀螺科技联合主办，邀请到微软混合现实产品市场经理孔宁带来主题为“HoloLens 2——为企业而生的混合现实”的精彩演讲。孔宁指出，去年HoloLens业务在整个全球范围来看，大中华区的增长是最快的。

 

 

以下为演讲实录：

 

谢谢大家，也特别谢谢VR陀螺，咱们今年又见面了。大家好，我是来自微软的孔宁，现任HoloLens和混合现实的产品市场经理。

过去一年我们对企业元宇宙或者说元宇宙本身也有很多的探讨。刚开始的时候其实我们也在想所谓的工业元宇宙中我们的解决方案是什么。最初我们借鉴了一些过往经验，比如我们做企业的CRM、ERP的生产端的流程，希望能够把人物、场和流程连接在一起。

 

去年由于疫情等原因，越来越多可实践性的虚实结合落地案例正在出现，我们在一线的偏生产、医疗、教育等领域，以及设计、构建、运营和优化的4个环节中，有越来越多的应用案例。也是在这个过程中，我们发现人在这里面不仅是作为一个虚实结合设备的信息录入者、操作者，包括进一步跟人工智能技术的结合互动。

在今年ChatGPT和OpenAI爆火之前，我们其实已经开始结合微软云上面的一些Azure等应用使用AI服务，比如语音转文本、文本转语音等。两三个月以前，我们发布了Azure跟OpenAI的合作，上面已经有GPT-3、达芬奇模型，甚至是DALL.E模型、Codex模型等服务，客户可以试着把它们跟混合现实应用结合起来。

所以我们混合现实业务从整个的脉络上来讲，愈加是一个云加端的服务，HoloLens在里面扮演了一个很重要的“硬件—为输出应用的展现端”的这么一个角色，同时也跟微软的整个大的云生态体系连接了起来。

 

这里给大家简单展示一下我们在工厂端、协同办公Teams以及一些零售端、展示端的方案。

 

在过去的一两年里面，我们发现HoloLens主要还是应用于To B的企业，这跟微软整个客户生态是息息相关的，所以我们更多的是利用这项混合现实技术服务于一线的工作者，这里的一线工作者不仅局限于工厂一线员工，还有医生、老师等一线工作人员。

 

接下来我将对微软混合现实技术栈做一个简单的梳理。具体分四层：

 

第一层是微软的硬件，比如HoloLens、Kinect等。

 

接下来就是SaaS平台等一方服务。因为很多的客户在尝试的时候，没有办法投入很多钱，或者倾向于做自定义开发，他需要先了解自己的企业、员工到底适不适合混合现实，所以我们开发了一个叫Microsoft Dynamics 365的平台。这个平台本身在做ERP和CRM等服务，我们在里面嵌了两个组件：远程协助和培训。它是一个SaaS平台，对于一线员工而言，可以直接登录自己的账号，然后使用HoloLens远程去找到自己的专家，或者是把3D的影像投屏在生产线或者他的视野范围之内。

 

再接下来就是一些工具包，我们跟Unity、Unreal、WebXR、OpenXR等第三方或者一些开源平台都有持续加强合作，每个月都会有相应的开发包或者社区合作的更新。

 

最底层也就是今天稍后我想给大家介绍的，有关于我们在MR混合现实领域的技术方面的东西：ASA空间锚点（Azure Spatial Anchors），ARR远程渲染（Azure Remote Rendering）以及AOA对象锚（Azure Object Anchor）。

 

 

在介绍底层之前先给大家梳理一下我们混合现实相关的一些业务架构。

 

我们从去年开始业务更加细化，从一线业务端到最后物理世界生产环境，中间包含了三个层面：

 

在最上面部分是我们的可视化和交互，里面又包含横向场景的应用以及垂直行业的应用，其中SaaS/APPS平台包含Azure等。交互层涉及我们HoloLens眼镜、Kinect等设备，以及2D可视化工具Power BI、低代码工具Power Apps，协同办公应用Teams等。

 

中间层我们有一些动态数字模型加入进来，其中包括数字孪生、模拟，3D模型等。

 

下面层则是连接与集成，再往下其实是服务我们的数据，如何利用好HoloLens眼镜的同时，确保企业的数字资产不外漏，即安全问题，这也是我们关注的重点之一。

 

接下来给大家介绍的内容包含两个维度，第一个维度叫做为混合现实构建的云端PaaS服务，这个服务更多是为了满足在混合现实开发或者客户使用的时候，能提供更好的定位和渲染能力。做混合现实应用目前主要难点有几个，一是物品和空间的实时定位，二是增强渲染能力，特别是有一些客户可能并没有办法做到完全在云端部署，怎么用远端的能力做实时交互渲染，确保各个方面都保持完美运行，这也是一个特别重要的课题。

 

我们针对上面的问题，已经正式发布了相应的产品——Azure空间定位锚点和Azure远程渲染，并且从这两个产品当中还在不断迭代。除此之外，我们还开发了Azure对象锚点，里面加强了安全性。

 

很多客户在上传自己的图形数据时有安全方面的担忧，担心数据会不会被云厂商或者第三方的人看到，而点云的上线，很大程度上解决了这个问题。类似于这些模型，还有应用的更新，我们会不断地迭代。

 

接下来，我要介绍HoloLens眼镜的一些应用场景以及合作的案例。

 

我们去年跟川崎做了一个非常完美的机械手臂的三维案例，在那里面我们自己也学习到了很多，因为IOT能够把数据采集实时传输到HoloLens里面。这项过程本身听着非常合理，但其实还是有很多阻碍的。通过现场IOT展示分析的结果，HoloLens在里面更多是作为一个承载画布，结合环境的信息，可以在特定的位置展示相应的数据。而人在这里，是利用HoloLens硬件设备来进行数据的采集，然后录入后端，后续再进行迭代开发学习，包括模拟和仿真。

 

很多客户在开始使用HoloLens的时候，都会好奇一个问题，那就是为什么要把虚拟的3D跟我们现实的数据相结合，它能给我们带来什么样的效能。在跟开发商的合作过程中，我们发现很多这些重型的设备，特别是在一线的设备，它的管理流程其实挺复杂，包括运输，员工操作等环节。这时候员工就可以戴上HoloLens眼镜在远端实时观察另外一个物理位置的设备的运行情况，所有的数据最后都通过BI或者OA等进行导入，可有效帮助客户解决问题。另外还可以使用到它的识别系统， AR的交互能力等。

 

去年这一年我们也看到很多厂商自己想出了很多的方案，并且实现了实实在在的效果，比如越来越多国内的汽车厂商，开始尝试或者应用我们混合现实项目，还有一些会展等。我们特别高兴能看到，去年HoloLens业务在整个全球范围来看，大中华区的增长是最快的。

 

最后再分享一个最新的我们跟宝马中国培训中心合作的案例，我们现在把HoloLens带到了日常可见的全国将近400家BMW 4S店里面。所以如果大家到宝马的4S店里面，相信很快能看到我们的设备，它不仅面向内部销售部门的人员使用，同时也为C端的客户提供了相应的体验。

我的演讲到此结束，再次感谢。